PRAVIDLA
OCHRANY SOUKROMÍ UŽIVATELŮ A POUŽÍVÁNÍ SOUBORŮ TZV. COOKIES
NA WEBOVÝCH STRÁNKÁCH SPOLEČNOSTI AMBROŽ CONSULTING S.R.O.
Tato pravidla pro ochranu soukromí (dále
jen „Pravidla“) popisují, které osobní údaje jsou
shromažďovány nebo vytvářeny (zpracovávány). Tato Pravidla
popisují druhy osobních údajů, které shromažďujeme, když
používáte naše Webové stránky a Aplikace, a také způsob,
jakým jsou Vaše osobní údaje používány, sdíleny a chráněny.
Najdete zde i vysvětlení možností, které ve vztahu k Vašim
osobním údajům máte k dispozici, a jak nás můžete
kontaktovat.
JAKÉ osobní údaje shromažďujeme a KDY
O poskytnutí určitých osobních údajů Vás vždy předem
žádáme. Tyto osobní údaje zahrnují Vaše:
Při interakci s našimi Webovými stránkami a Aplikacemi
jsou údaje automaticky shromažďovány a sdíleny s naší
společností prostřednictvím technologických platforem, které
daný zážitek poskytují. Například Váš internetový prohlížeč
či mobilní přístroj může sdílet určité údaje s naší
společností v rámci toho, jak tyto přístroje komunikují se
Webovými stránkami či Aplikacemi. údaje zahrnují:
Identifikační čísla přístroje, přístup do sítě
Cookies, adresy IP, odkazovací záhlaví, údaje
identifikující Váš internetový prohlížeč a jeho verze, jakož
i webové „beacons and tags“
Nástroje k řízení toho, co shromažďujeme
Při používání našich Aplikací Vás taktéž informujeme o
tom, že údaje shromažďujeme a používáme, v rámci
standardních povolení v obchodech s aplikacemi,
operačních systémech pro mobily i v rámci zážitku
s Aplikací. Také Vás vyzýváme k udělení souhlasu,
kdykoli je to zapotřebí.
V mnoha případech Vám Váš webový prohlížeč či
platforma mobilního přístroje poskytnou další nástroje
umožňující ovládat to, kdy Váš prohlížeč či přístroj
shromažďují či sdílejí konkrétní kategorie informací. Váš
mobilní přístroj nebo internetový prohlížeč tak například
můžou nabízet nástroje umožňující Vám spravovat používání
cookies či sdílení informací o poloze. Doporučujeme Vám, abyste
se s těmito nástroji, jimiž Váš přístroj disponuje,
seznámil/a.
PROČ a JAK používáme (zpracováváme) Vaše
osobní údaje
Osobní údaje, které o Vás získáme, používáme
následujícími způsoby:
Údaje, které nám poskytnete, můžeme
použít pro účely našeho podnikání. Například, když
nakoupíte, můžeme tyto informace použít pro účely účetnictví,
auditu a další interní zpracování. Nebo můžeme například
použít údaje o tom, jak naše výrobky a služby používáte,
použít k vylepšení Vaší uživatelské zkušenosti a také ke
zjištění (diagnostice) technických problémů či problémů
s poskytováním služeb a ke správě našich Webových stránek
a Aplikací.
Můžeme taktéž použít údaje o
tom, jak naše Webové stránky a Aplikace používáte, k prevenci
či odhalení podvodu, zneužití, protiprávního použití a
porušení našich Podmínek používání, jakož i k tomu,
abychom splnili nařízení soudu, státních orgánů či podmínek
stanovených platným právními předpisy.
Údaje o tom, jak návštěvníci naše
Webové stránky, Aplikace a Služby používají, používáme
k tomu, abychom porozuměli chování či preferencím
zákazníků. Například informace o tom, jak návštěvníci tyto
webové stránky vyhledávají a nacházejí výrobky nebo
služby, můžeme používat k tomu, abychom lépe pochopili,
jaký je nejlepší způsob uspořádání a prezentace nabízených
výrobků ve výkladních skříních našich obchodů.
Naše společnost Vaše osobní údaje může
sdílet:
se spřízněnými společnostmi společnosti pro výše
popsané účely.
s třetími stranami – poskytovateli služeb
zpracování osobních údajů jménem naší společnosti,
například za účelem zpracování plateb a /agendy/ kreditních
karet, zasílání a doručování, správu a servis našich údajů,
distribuce elektronických zpráv, výzkumu a analýz, řízení
značky a propagace produktů, jakož i za účelem administrace
určitých služeb a funkcionalit (tzv. features).
s dalšími stranami v rozsahu nezbytném pro:
(i) dodržení/splnění výzev státních orgánů, nařízení
soudu či příslušného právního předpisu; (ii) zabránění
v protiprávním použití našich Webových stránek a
Aplikací či v porušení Podmínek použití našich Webových
stránek a Aplikací a našich pravidel; (iii) obhajoby před
nároky vznesenými třetími stranami; a (iv) pomoc při
bránění podvodům a při vyšetřování podvodů (např.
padělatelství).
Osobní údaje, které ve vztahu k Vám máme, můžeme také
převést v případě, že dojde k prodeji části nebo
celého našeho podnikání či obchodního majetku (a to včetně
případu reorganizace, odštěpení, rozpuštění či likvidace).
Vaše sdílení
Když používáte určité funkcionality (tzv. features) pro
sociální sítě na našich Webových stránkách či v Aplikacích,
můžete vytvořit veřejný profil, jenž může obsahovat informace
jako je například Vaše internetové jméno, profilový obrázek a
město, odkud pocházíte.
Uchovávání Vašich údajů
Vaše osobní údaje uchováváme po takovou dobu, jak je
zapotřebí k naplnění účelů, pro které jsme tyto údaje
shromáždili, pokud příslušný právní předpis nestanoví
jinak.
Vaše práva související s Vašimi osobními údaji:
Máte právo na přístup k Vašim osobním údajům.
Dále máte právo na jejich úpravu v případě, že
námi uchovávané údaje jsou nesprávné či nepřesné.
Máte právo na změnu či vymazání Vašich osobních
údajů.
Máte rovněž právo na omezení zpracování osobních
údajů, a to v případech stanovených obecným nařízením o
ochraně osobních údajů.
Dalším z Vašich práv je právo na přenositelnost
osobních údajů, které nám byly z Vaší strany poskytnuty,
ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném
formátu, a právo předat tyto údaje jinému správci.
Máte také právo vznést námitky proti zpracování Vašich
osobních údajů na základě závažných a legitimních důvodů
souvisejících s Vaší specifickou situací/Vaším
specifickým postavením. Stejně tak máte právo vznést námitky
proti zpracování Vašich osobních údajů, pokud se zpracovávají
pro účely přímého marketingu
V případech, kdy jsme obdrželi Váš souhlas se
zpracováním Vašich osobních údajů, máte právo tento souhlas
kdykoli odvolat.
Používání souborů cookies na webových
stránkách
Když používáte naše Webové stránky, naše společnost
z Vašeho prohlížeče přijímá a zaznamenává informace,
které mohou zahrnovat osobní údaje. K sesbírání těchto
informací používáme nejrůznější postupy, jako jsou například
tzv. cookies a pixelové tagy; tyto informace mohou zahrnovat Vaši:
IP adresu;
jedinečný identifikátor využívající „cookies“,
informace o cookies a informace týkající se toho, zda Váš
přístroj disponuje softwarem potřebným pro přístup k určitým
prvkům (features);
jedinečný identifikátor přístroje a typu přístroje;
doménu, typ prohlížeče a jazyk;
druh operačního systému a jeho nastavení;
stát a časové pásmo;
dříve navštívené webové stránky;
informace o Vašich krocích na našich Webových stránkách,
jako například klikání, nákupy a označené preference;
čas přístupu a referenční adresy URL.
Prostřednictvím Webových stránek mohou shromažďovat
informace také třetí strany, a to s využitím tzv. cookies,
zásuvných modulů (plug-ins) a widgetů (widgets) třetích stran.
Tyto třetí strany shromažďují údaje přímo z Vašeho
internetového prohlížeče a jejich zpracování podléhá vlastním
pravidlům třetích stran pro ochranu soukromí.
Cookies a pixelové tagy používáme ke sledování toho, jak
naši zákazníci používají Webové stránky, a abychom porozuměli
preferencím našich zákazníků (například volba státu a
jazyka). To nám umožňuje poskytovat našim zákazníkům služby a
zlepšovat jejich internetovou zkušenost. Cookies a pixelové tagy
používáme též k získání souhrnných údajů o provozu na
stránkách a jejich komunikaci, ke zjištění trendů a získání
statistických údajů s cílem naše Webové stránky dále
zlepšovat.
Na Našich Webových stránkách používáme v zásadě
tři kategorie souborů cookies:
Funkční: Tyto soubory cookies jsou vyžadovány pro
základní fungování stránek, a proto jsou vždy zapnuté; patří
k nim cookies, které umožňují si Vás při procházení
našich Webových stránek zapamatovat již během jediné návštěvy,
nebo – přejete-li si to – při každé návštěvě. Pomáhají
vytvořit obsah nákupního košíku a projít procesem zaplacení a
také napomáhají v zabezpečení a při plnění požadavků
stanovených právními předpisy.
Zlepšující fungování: Tyto soubory cookies nám umožňují
zlepšovat funkcionalitu našich Webových stránek tím, že
sledujeme jejich používání. V některých případech
tyto cookies zlepšují rychlost odezvy na Vaše požadavky a
umožňují nám zapamatovat si Vaše volby vybrané pro dané
stránky. Pokud tyto cookies odmítnete, může to vést k tomu,
že doporučení nebudou přesná a chod stránek se zpomalí.
Sociální média a reklama: Cookies pro sociální média
nabízejí možnost propojit Vás se sociálními sítěmi a sdílet
na nich obsah z našich Webových stránek. Cookies pro reklamu
(cookies třetích stran) shromažďují informace napomáhající
lépe přizpůsobovat reklamu Vašim zájmům, a to na našich
Webových stránkách i mimo ně. V některých případech je
součástí těchto cookies i zpracování Vašich osobních údajů.
Odmítnutí těchto cookies může mít za následek zobrazení
reklamy, která pro Vás nebude tolik relevantní, nebo nemožnost
účinně se propojit s účty na Facebooku, Twitteru či
jiných sociálních sítích, a/nebo neumožnění, abyste na
sociálních médiích sdíleli obsah.
Vždy máte možnost změnit své preference v části
nazvané „Nastavení souborů cookies“ nacházející se ve
spodní části každé z našich Webových stránek.
Uplatnění práv
Ve všech záležitostech souvisejících se zpracováním Vašich
osobních údajů, ať již jde o dotaz, uplatnění práva, podání
stížnosti či cokoliv jiného, nás můžete kontaktovat na
následující e-mailové adrese: info@ambrozconsulting.cz.
Právní předpisy i naše postupy se mění v čase. Pokud
se naše Pravidla rozhodneme aktualizovat, umístíme změny na
našich Webových stránkách i v Aplikacích. Pokud však
zásadně změníme způsob, jak osobní údaje zpracováváme,
oznámíme Vám to předem, nebo v případech, kdy to vyžaduje
zákon, Vás požádáme o souhlas ještě před uvedením takových
změn do praxe. Důrazně doporučujeme, abyste si naše Pravidla
prostudovali a pravidelně kontrolovali, zda nedošlo ke změnám.